테마나 플러그인 업데이트 후 갑자기 관리자 페이지 접속이 안 되거나 이미지가 엑박으로 뜨시나요?
카페24 호스팅 환경에서 웹방화벽 설정과 FTP 수정을 통해 확실한 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법을 알려드립니다.
업데이트 후에 찾아온 불청객
워드프레스 블로그를 운영하다 보면 업데이트 알림은 늘 설레면서도 두려운 존재입니다.
최근 사용 중인 테마와 플러그인의 업데이트 버튼을 누른 직후, 잘 되던 관리자 페이지가 하얗게 변하며 “403 Forbidden” 메시지만 덩그러니 남겨지는 황당한 경험을 했습니다.
특히 저와 같은 초보 블로거 또는 컴퓨터를 잘 모르시는 분들에게는 매우 당황스러운 상황이지 않을까 생각합니다.
이 오류는 서버가 “너는 들어올 권한이 없어”라고 문을 잠가버린 상태를 뜻합니다.
특히 카페24와 같은 매니지드 호스팅을 사용하는 경우, 자체적인 강력한 보안 시스템이 대량의 파일이 변경되는 업데이트 과정을 외부 공격으로 오인하여 차단하는 경우가 빈번합니다.
오늘은 제가 직접 겪은 접속 불가 현상과, 이후 발생한 이미지 엑박(깨짐) 문제까지 한 번에 잡는 확실한 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법을 정리해 보겠습니다.
※ 참고링크: 나무위키 – 403 Forbidden
‘웹방화벽’ 끄기
오류가 떴을 때 가장 먼저 해야 할 일은 내 컴퓨터를 탓하는 것이 아니라, 호스팅 서버의 보안 설정을 확인하는 것입니다. 많은 분이 잘 모르시지만, 카페24의 웹방화벽(ModSecurity) 설정 해제는 가장 간단하면서도 강력한 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법입니다.
[즉시 해결 방법]
- 카페24 호스팅 센터에 로그인합니다.
- 좌측 메뉴의 [보안관리] > [웹방화벽(ModSecurity)]으로 이동합니다.
- 현재 ‘사용함’으로 되어 있는 설정을 ‘사용안함’으로 변경하고 [설정하기]를 누릅니다.
- 혹시 모를 충돌을 막기 위해 [스팸 SHIELD] 기능도 잠시 꺼둡니다.
놀랍게도 이 설정 하나만 바꾸면 굳게 닫혀 있던 관리자 페이지가 열리고 다시 접속이 가능해집니다.
FTP(파일질라)로 서버 내부 접속하기
보안 설정을 꺼도 해결되지 않거나, 조금 더 근본적인 조치를 취하고 싶다면 서버 내부의 설정 파일인.htaccess를 수정해야 합니다. 이 과정은 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법 중 중급 단계에 해당하며, 파일질라(FileZilla) 프로그램이 필요합니다.
여기서 접속 정보를 입력할 때, 오류 해결을 위해 평소와 다르게 입력해야 할 부분이 있습니다.
- 호스트 (서버 IP 확인법): 도메인 주소(www…)를 입력해도 되지만, 접속 오류를 줄이기 위해 ‘서버 IP(숫자)’를 직접 입력하는 것이 가장 확실합니다. IP 확인 경로는 카페24 호스팅 센터 > 나의서비스관리 > 기본관리 > 서비스 사용현황 > ‘서버아이피’ (예: 183.111.xxx.xxx)
- 포트: 카페24 매니지드 워드프레스는 보안 접속(SFTP)을 권장하므로, 일반적인 21번이 아닌 22번을 입력해야 안정적으로 연결됩니다.
- 사전 설정: 카페24 [FTP/Shell 접속설정] 메뉴에서 반드시 ‘접속 제한 없음’으로 설정해야 파일질라가 서버에 들어갈 수 있습니다.
.htaccess 파일에 예외 코드 추가
FTP 접속에 성공했다면 www 폴더 안에 있는 .htaccess 파일을 찾아야 합니다.
이 파일은 블로그의 접속 규칙을 관리하는 문지기 역할을 합니다.
이 파일을 열어(우클릭 > 보기/편집) 맨 마지막 줄에 아래 코드를 추가해 줍니다.
이는 “관리자 페이지(wp-admin)에서는 보안 검사를 완화하라”는 명령어로, 정석적인 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법입니다.
추가 코드
<IfModule mod_security.c>
<FilesMatch "(wp-admin|wp-login.php)">
SecFilterEngine Off
SecFilterScanPOST Off
</FilesMatch>
</IfModule>
이 코드를 넣고 저장한 뒤 서버에 업로드하면, 이론적으로는 웹방화벽이 켜져 있어도 관리자 접속이 원활해야 합니다.
그래도 안되면… 노가다
하지만 위 과정을 모두 거쳤음에도 불구하고, 글을 쓰고 ‘저장’을 누르거나 이미지를 업로드할 때 또다시 403 오류가 뜨거나 이미지가 엑스박스(X)로 나오는 경우가 있습니다. 이유는 호스팅 서버의 보안 정책이 워낙 강력해서, 우리가 심어둔 예외 코드보다 서버의 차단 규칙이 더 우선시되기 때문입니다.
결국 제가 찾은 가장 스트레스 없는 현실적인 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 글 작성 / 테마 및 플러그인 업데이트 시: 카페24 웹방화벽을 잠시 [사용안함]으로 둡니다.
- 작업 완료 후: 다시 [사용함]으로 켜서 블로그를 보호합니다.
매번 껐다 켰다 하는 것이 번거로울 수 있지만, 이것만큼 확실하게 오류를 피하고 쾌적하게 블로그를 운영하는 방법은 없습니다.
오늘 알아본 워드프레스 403 Forbidden 오류 해결 방법의 핵심은 “당황하지 말고 서버 보안을 확인하라”입니다.
이 오류는 내 블로그가 망가진 것이 아니라, 호스팅의 보안이 너무 튼튼해서 생긴 해프닝에 가깝습니다.
워드프레스 사용자라면 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 일입니다.
오늘 정리해 드린 대로 웹방화벽 설정을 유연하게 관리한다면, 복잡한 기술적 고민 없이 쾌적하게 글쓰기에만 집중하실 수 있을 것입니다.
※ karismamoon-life 블로그에서 다양한 블로그 성장기를 확인해 보세요.